Schnell-Anleitung
Diese Schnellstart-Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Installation des Trackers,
die Verwendung der App und die effektive Nutzung unseres Portals.
Beginnen Sie, indem Sie unsere kostenlose Rental Tracker-App herunterladen. Diese ist im Google Play Store oder im App Store für Ihr Mobilgerät verfügbar. Die App beinhaltet alle notwendigen Funktionen, die Sie für die optimale Nutzung unserer Hardware benötigen.
Über die App gelangen Sie zu unserem einzigartigen digitalen Dashboard, auf dem Sie auch das digitale Installationsformular finden.
Das digitale Installationsformular können Sie direkt vor Ort (am Installationsort) nutzen. Es ist einfach und schnell in der Handhabung. Es erfordert eine schrittweise und phasenweise Dateneingabe der Installation, sodass Sie keine wichtigen Informationen vergessen und später auf eine zuverlässige und korrekte Installationsdokumentation zurückgreifen können. Das Installationsformular ist unerlässlich, um Ihnen bei eventuellen Notfällen und/oder Störungen helfen zu können.
Weitere Informationen zu den Funktionen der App finden Sie auf der App Seite.
Die Installation der Tracker variiert je nach Typ:
Dieser wird mit einem Installationssatz geliefert. Sie können ihn gemäß dem Farbschema in unserer App einbauen. Wenn Sie dies lieber auslagern möchten oder nicht über das erforderliche Know-how verfügen, stellen wir gerne den Kontakt zu einem unserer vertrauenswürdigen Installationspartner her.
Das digitale Installationsformular finden Sie in der Rental Tracker-App, die Sie in Schritt 1 installiert haben. Rental Tracker bietet zwei digitale Installationsformulare an:
Einbauformular kompakt
Dieses Formular eignet sich, wenn Sie den schnellsten Weg wählen möchten und ist für jeden Fuhrpark geeignet. In der kompakten Installationsform geben Sie grundlegende Informationen ein, wie z.B. Automarke, Typ, Kennzeichen (oder Meldungscode), Kilometerstand und den Einbauort im Fahrzeug.
Die erweiterte Version
Das erweiterte Formular ist besonders geeignet, wenn Sie eine umfassendere Installationsdokumentation benötigen. Sie geben auch Daten wie Installationsfirma, Name des Mechanikers, Firmenname des Kunden und eine Angabe darüber ein, ob eine Startblockade vorhanden ist oder nicht.
Nachdem Sie ein ausgefülltes Installationsformular eingereicht haben, erhalten Sie per E-Mail eine Übersicht, in welchem Fahrzeug welcher Tracker installiert ist.
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie am Installationsort kein Netz haben, kann das Formular auch offline verwendet werden. In diesem Fall wird das Formular vorübergehend und sicher gespeichert und kann später online gesendet werden.
Bereits bei der Auslieferung Ihrer Bestellung, verknüpfen wir die Tracker mit Ihrem Konto. Sie finden die Tracker dann im Portal unter dem Tab „Objekte“ anhand des Identifikationscodes des Trackers, der sogenannten IMEI-Nummer. Sobald der Tracker Spannung hat und Informationen sendet, wird er automatisch auf den Status aktiv gesetzt.
Um das Portal zu nutzen, müssen Sie sich einfach über Ihren Browser oder die Rental Tracker-App anmelden. Wir empfehlen Ihnen, zuerst unsere Schulungsvideos anzusehen, damit Sie einen optimalen Start haben!
Auf unserer Seite mit Schulungsvideos finden Sie verschiedene Anleitungen, z.B. zum Ändern des Tracker-Namens, Erstellen von Berichten, Ändern des Passworts usw.