Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“ genannt) gelten die folgenden Definitionen:
- Anschluss; jede von Rental Tracker angebotene Einrichtung zur Bereitstellung (Telekommunikations-) Dienste, die auf dem Mobilfunknetz genutzt werden sollen.
- Abonnement; jede Vereinbarung mit Rental Tracker über eine Verbindung („Konnektivität“), die periodische oder einmalige feste Gebühren umfassen.
- Auftragnehmer; die (juristische) Person, mit der Rental Tracker einen Vertrag geschlossen hat.
- Dienstleistungen; die von Rental Tracker und Dritten angebotenen Dienstleistungen.
- Endnutzer; die einzelne (natürliche) Person, die ein Produkt nutzt und/oder einen Anschluss in Anspruch nimmt.
- GPS-Hardware; GPS-Tracker und/oder Zubehör.
- Installation; Tätigkeiten im Zusammenhang mit (im weitesten Sinne des Wortes) dem Einbau, der Erweiterung und/oder dem Austausch eines Produkts in einem Objekt.
- Rental Tracker; Handelsname von Rental Tracker B.V. mit Sitz in Eelde (NL) und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer (NL) unter der Nummer 67689264.
- Mobilfunknetz; die von Dritten und/oder Rental Tracker bereitgestellte und unterhaltene Infrastruktur für (mobile) Telekommunikationsdienste und/oder andere Dienste.
- Vertrag; jeder Vertrag zwischen Rental Tracker und dem Vertragspartner, unter dem Rental Tracker ein oder mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen bereitstellt und/oder die Installation eines Produkts übernimmt.
- Produkt; jedes von Rental Tracker gelieferte Produkt, einschließlich GPS-Hardware.
- SIM-Karte; der Chip (Karte), der zusammen mit einem Anschluss den Bezug von Telekommunikationsdienstleistungen über das Mobilfunknetz ermöglicht.
- Telekommunikationsdienst; der Dienst, der ganz oder teilweise in der Übertragung oder Weiterleitung von Sprach- und/oder Datenverkehr über das Mobilfunknetz besteht.
Artikel 2 Allgemeine Bestimmungen
- Jede Vereinbarung unterliegt ausschließlich dem niederländischen Recht.
- Die Anwendbarkeit von (allgemeinen) Geschäftsbedingungen des Auftragnehmers und/oder Endverbrauchers wird ausdrücklich ausgeschlossen.
- Rental Tracker ist ein Lieferant von Produkten und Dienstleistungen für den Vertragspartner und den Endnutzer und führt – wenn und soweit vereinbart – die Installation durch.
- Die GPS-Hardware bestimmt ihren Standort über GPS, und die Reichweite der GPS-Hardware wird beeinträchtigt, wenn sie sich nicht in Sichtweite der GPS-Satelliten befindet;
- Die GPS-Hardware muss sowohl GPS- als auch GSM-Abdeckung haben, um ihren Standort über das Mobilfunknetz an den GPS-Ortungsserver zu senden. Ist die Reichweite unzureichend, sendet die GPS-Hardware keine Position(en) und es wird die letzte bekannte Position angegeben.
- Bei den Telekommunikationsdiensten ist die Fähigkeit, eine Verbindung herzustellen, sowie die Qualität einer Verbindung nicht an jedem Ort und zu jeder Zeit gleich oder ausreichend. Die Parteien erkennen an, dass die Dienstleistungen (sowie die Genauigkeit der GPS-Daten und/oder die Qualität des Mobilfunknetzes) durch externe Faktoren wie schlechtes Wetter, hohe Gebäude, Tunnel, Berge, atmosphärische Bedingungen, Anpassungen und Wartung des Mobilfunknetzes usw. negativ beeinflusst werden können. Rental Tracker unternimmt im Rahmen des Möglichen alle Anstrengungen, um solche Einflüsse zu vermeiden. Beschränkungen und/oder Fehler zu beheben – vorbehaltlich der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Werden während der Laufzeit eines Vertrages neue Dienste von Rental Tracker zur Verfügung gestellt und/oder Tarife geändert, so gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin in vollem Umfang, es sei denn, sie werden selbst geändert oder es wird ausdrücklich (schriftlich) davon abgewichen.
- Rental Tracker ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, auch für bestehende Verträge. Die Änderungen treten 30 Tage nach Bekanntgabe oder so viel später, wie in der Bekanntgabe angegeben, in Kraft.
- Wenn Rental Tracker die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig ändert und diese Änderungen zu einer Verschlechterung der für den Vertragspartner erbrachten Leistungen beitragen, und wenn der Vertragspartner diese Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren möchte, kann der Vertragspartner den Vertrag schriftlich mit Wirkung zum Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen kündigen. Die Kündigung muss in diesem Fall schriftlich, per Einschreiben, erfolgen und bei Rental Tracker vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen eingehen.
- Die Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
- Rental Tracker ist berechtigt, sich bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag Dritter zu bedienen.
- Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Bestimmungen eines zwischen dem Vertragspartner und Rental Tracker abgeschlossenen Vertrages haben die Bestimmungen des Vertrages Vorrang.
- Ein Abweichen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
- Sollte ein Teil dieser Bedingungen nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen dennoch in vollem Umfang in Kraft und Rental Tracker und die Vertragspartei beraten sich, um neue Bestimmungen zu finden, die die nichtigen oder gegebenenfalls für nichtig erklärten Bestimmungen ersetzen.
sich auf die nichtigen Bestimmungen zu einigen, wobei der Zweck und die Bedeutung der nichtigen Bestimmungen so weit wie möglich zu berücksichtigen sind.
Artikel 3 Abschluss des Vertrags
- Die von Rental Tracker gemachten Angebote sind unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Die Gültigkeitsdauer der Angebote von Rental Tracker beträgt vierzehn Tage (ab dem Tag, an dem das Angebot verschickt wird), es sei denn, ein Angebot sieht ausdrücklich eine andere Frist vor.
- Ein Vertrag und/oder ein Abonnement kommt zustande durch (und an dem Tag, an dem) Rental Tracker den Vertrag und/oder das Abonnement unterzeichnet oder bestätigt, oder die ihm übermittelte Bestellung mittels einer Auftragsbestätigung bestätigt. Das Versäumnis des Vertragspartners, den Vertrag und/oder das Abonnement zu unterzeichnen und/oder an Rental Tracker zurückzusenden, hat keinen Einfluss auf seine Verpflichtung, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zu übernehmen.
- Wenn der Vertragspartner eine natürliche Person ist, hat er das Recht, den Vertrag und/oder das Abonnement innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Vertragsbeginn zu kündigen. Im Falle einer solchen Kündigung ist der Vertragspartner verpflichtet, die Produkte in der Originalverpackung und im Originalzustand innerhalb der vorgenannten 14 Werktage an Rental Tracker zurückzugeben. Bei Nichtbeachtung haftet der Vertragspartner für den Preis der Produkte und Dienstleistungen. Die mit der Installation verbundenen Kosten werden von Rental Tracker niemals zurückerstattet und werden vom Vertragspartner zu jeder Zeit geschuldet, auch wenn von der in diesem Artikel erwähnten Möglichkeit Gebrauch gemacht wird, den Vertrag und/oder das Abonnement aufzulösen.
- Rental Tracker ist berechtigt, die (Rechte und Pflichten, die sich aus dem) Vertrag und/oder dem Abonnement ergeben, ganz oder teilweise an Dritte zu übertragen.
- Ein geschlossener Vertrag kann nur geändert werden, wenn und soweit dies schriftlich vereinbart wurde.
- Rental Tracker ist nicht an Zusagen von Untergebenen von Rental Tracker gebunden, es sei denn, diese Zusagen wurden von Rental Tracker gegenüber dem Vertragspartner oder dem Endnutzer schriftlich bestätigt.
- Rental Tracker kann unter keinen Umständen zu einem Angebot gehalten werden, wenn der Kunde vernünftigerweise verstehen kann, dass das Angebot oder der Kostenvoranschlag, oder ein Teil davon, einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthält.
- Preise, Produktspezifikationen, Bedingungen usw., die in Angeboten oder Vereinbarungen angegeben sind, gelten nicht automatisch für zukünftige Bestellungen.
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie von Rental Tracker schriftlich bestätigt wurden.
- Alle Angaben von Rental Tracker über Zahlen, Größen, Gewichte und Farben der Produkte sind mit Sorgfalt gemacht worden. Rental Tracker kann nicht garantieren, dass diesbezüglich keine Abweichungen auftreten. Gezeigte oder zur Verfügung gestellte Muster, Zeichnungen, Fotografien, (3D)-Abbildungen oder Modelle sind lediglich Hinweise auf die betreffenden Produkte. Wenn der Vertragspartner nachweist, dass die gelieferten Produkte von den Spezifikationen von Rental Tracker oder von den Mustern, Zeichnungen, Fotos, (3D)-Abbildungen oder Modellen in einem solchen Maße abweichen, dass der Kunde vernünftigerweise nicht mehr verpflichtet werden kann, sie zu akzeptieren, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag aufzulösen, soweit dies vernünftigerweise notwendig ist.
Artikel 4 Anschluss und Dienste
- Die Beantragung eines Anschlusses erfolgt auf die von Rental Tracker angegebene Art und Weise, nachdem der Vertragspartner die von Rental Tracker vorgeschriebenen Daten oder Dokumente eingereicht hat.
- Rental Tracker stellt so bald wie möglich nach Abschluss eines Abonnements oder einer Installation sicher, dass der Anschluss in Betrieb genommen wird, indem er die gelieferte(n) SIM-Karte(n) an das Mobilfunknetz anschließt und die vereinbarten Leistungen erbringt.
- Rental Tracker sorgt für die Zuteilung einer oder mehrerer Nummern an den Vertragspartner, wobei weder der Vertragspartner noch der Endnutzer einen Anspruch auf eine oder mehrere bestimmte Nummern hat. Rental Tracker ist berechtigt – wenn und soweit es vernünftige Gründe dafür gibt – bereitgestellte Nummern zu ändern, ohne dass dies in irgendeiner Weise zu einem Schadensersatzanspruch des Vertragspartners und/oder des Endnutzers führt.
- Rental Tracker erbringt die vereinbarten Dienstleistungen ausschließlich in den vereinbarten Ländern und/oder Territorien. Sollte keine abschließende Liste von Ländern und/oder Gebieten vorliegen, gelten die Leistungen als für das Land der Niederlassung der jeweiligen Rental Tracker Niederlassung, vereinbart. Internationale Leistungserbringung bedeutet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, Leistungserbringung in den folgenden Ländern: Afghanistan, Albanien, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bolivien (Plurinationaler Staat), Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kanada, Kaimaninseln, Tschad, Chile, China, Kolumbien, Kongo, Republik Kongo, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominica, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Estland, Färöer Inseln, Fidschi, Finnland, Frankreich, Gabun, Georgien, Deutschland, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guinea, Guyana, Haiti, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irland, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Korea, Kuwait, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macao, Mazedonien, Malawi, Malaysia, Malta, Mexiko, Moldawien, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mar, Nepal, Niederlande, Niederländische Antillen, Neuseeland, Nicaragua, Nigeria, Norwegen, Oman, Pakistan, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Qatar, Rumänien, Russische Föderation, Ruanda, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Sambia, Samoa, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Sri Lanka, Surinam, Schweden, Schweiz, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turks- und Caicosinseln, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich – Jersey & Guernsey, Vereinigtes Königreich, Vereinigtes Königreich – Isle of Man, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Venezuela.
Artikel 5 Installation
- Wenn und soweit die Installation Bestandteil des Vertrages ist, gilt Folgendes
- Rental Tracker ist berechtigt, diese ganz oder teilweise durch Dritte ausführen zu lassen,
- Rental Tracker ist berechtigt, den Ort zu bestimmen, an dem die sie stattfindet,
- Rental Tracker, oder ein von ihm beauftragter Dritter, ist berechtigt, die Installation nicht auszuführen und den Vertrag aufzulösen (ohne jegliche Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz oder Entschädigung), wenn sich bei der vor der Installation durchgeführten Untersuchung des Objekts herausstellt, dass es für die Installation nicht oder nicht ausreichend geeignet ist (dies liegt im alleinigen Ermessen von Rental Tracker).
- Rental Tracker oder der von ihm beauftragte Dritte ist berechtigt, Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, die geringfügig von den im Vertrag beschriebenen Produkten und Dienstleistungen abweichen, aber funktionell mit diesen gleichzusetzen sind. Wenn Rental Tracker oder der von ihr beauftragte Dritte nach Ansicht des Vertragspartners und/oder des Endnutzers die (installierten) Produkte und Dienstleistungen so geliefert hat, dass sie wesentlich von den vereinbarten (installierten) Produkten oder Dienstleistungen abweichen, ist der Vertragspartner berechtigt, den Vertrag innerhalb von 7 Werktagen, nachdem er die Abweichung entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken können, aufzulösen. Rental Tracker ist in keinem Fall verpflichtet, den dadurch entstandenen Schaden zu ersetzen.
Artikel 6 Dauer des Vertrags oder des Abonnements und Kündigung
- Ein Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
- Ein auf unbestimmte Zeit abgeschlossenes Abonnement kann unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist gekündigt werden. Die Kündigung durch den Vertragspartner muss mittels einer E-Mail an Rental Tracker von der registrierten E-Mail-Adresse erfolgen und muss von Rental Tracker empfangen und bestätigt werden. Das Datum des Eingangs der E-Mail bei Rental Tracker gilt als Datum der Kündigung. Die Beendigung eines Abonnements durch Stornierung gibt niemals das Recht auf eine Rückerstattung von bereits bezahlten Beträgen.
- Rental Tracker ist jederzeit berechtigt, einen Vertrag und/oder ein Abonnement aufzulösen (und/oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen) und/oder zu kündigen, unter Beibehaltung des Rechts auf Schadensersatz, wenn der Vertragspartner und/oder der Endnutzer der Erfüllung einer oder mehrerer der vereinbarten Verpflichtungen nicht nachkommt. Sofern die Erfüllung durch die Vertragspartei noch vernünftigerweise möglich sein sollte, ist eine Inverzugsetzung vorzunehmen. Ungeachtet des Vorstehenden ist die Auflösung (oder Aussetzung) eines Vertrags und/oder eines Abonnements ohne Inverzugsetzung (und mit sofortiger Wirkung) möglich in folgenden Fällen:
- (ein Antrag auf) Konkurs oder (vorläufige) Aussetzung der Zahlungen und/oder
- einen Antrag nach dem Gesetz über die Umschuldung natürlicher Personen und/oder
- der Ablauf einer Frist zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung und/oder
- wenn der Vertragspartner oder der Endnutzer dem Mobilfunknetzwerk, Rental Tracker, seinen Mitarbeitern und/oder von ihm beauftragten Dritten Schaden zufügt (oder zuzufügen droht), oder seine Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen eine oder mehrere Straftaten darstellt und/oder
- für den Fall, dass die Erfüllung des Vertrags, oder des Abonnements, für Rental Tracker aufgrund äußerer Umstände unmöglich oder unverhältnismäßig schwierig wird.
Artikel 7 Tarife und Preise
- Die Tarife und/oder Preise für die Dienstleistungen und/oder Produkte sind an Rental Tracker gemäß den im Vertrag und/oder im Abonnement angegebenen Tarifen und/oder Preisen zu zahlen. Auf die zu zahlenden Beträge werden die Mehrwertsteuer und andere staatlich auferlegte Abgaben erhoben. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlich auferlegter Steuern oder Abgaben sowie, jedoch nicht ausschließlich, sonstiger Kosten, wie z.B. Liefer- und
- Alle Preise und Tarife sind ab dem Zeitpunkt des Abschlusses eines Vertrags und/oder eines Abonnements fällig.
- Rental Tracker ist berechtigt, die Preise nach dem Datum des Vertragsabschlusses und/oder eines Abonnements zu erhöhen, wenn und soweit dies mit Änderungen oder der Einführung von Steuern, Abgaben oder anderen staatlichen Gebühren zusammenhängt, oder wenn es preissteigernde Faktoren gibt (wie z.B. Preise im Zusammenhang mit der Nutzung des Mobilfunknetzwerks).
- Unbeschadet des vorhergehenden Artikels hat Rental Tracker das Recht, die Preise für seine Dienstleistungen und Produkte jährlich zu ändern.
- Wenn Rental Tracker infolge unvorhergesehener Maßnahmen nationaler und/oder europäischer (staatlicher) Stellen, sowie der ACM (Autoriteit Consument en Markt ist die niederländische Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörde). Änderungen an irgendeinem Teil des Vertrages vornehmen muss, kann Rental Tracker alle Preise in Verbindung mit ihrem Verhältnis zueinander ändern.
- Alle Kosten, die sich aus Änderungen des Vertrages auf Wunsch des Vertragspartners ergeben, werden von Rental Tracker als zusätzliche Arbeit in Rechnung gestellt.
Artikel 8 Zahlung
- Alle Beträge, die Rental Tracker geschuldet werden, sind vom Vertragspartner ohne Abzug oder Aufrechnung in der von Rental Tracker angegebenen Weise zu zahlen.
- Wenn Rental Tracker innerhalb der in diesem Artikel genannten Frist keine geschuldete Zahlung erhalten hat, ist der Vertragspartner ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug, und Rental Tracker hat von diesem Zeitpunkt an Anspruch auf Ersatz der gesetzlichen Zinsen, der Gerichtskosten und der (außergerichtlichen) Inkassokosten, die – sofern der Vertragspartner kein Verbraucher ist – auf 15 % des geschuldeten Betrags (ohne MwSt.) festgesetzt werden, mit einem Mindestbetrag von € 40. Der geschuldete Betrag und die damit verbundenen Inkassokosten werden gemäß dem Inkassokostengesetz berechnet.
Artikel 9 Lieferung und Ausführung
- Die von Rental Tracker angegebenen Lieferfristen oder -termine sind in jedem Fall Richtwerte, deren Überschreitung keine Nichteinhaltung seitens Rental Tracker darstellt.
- Von Rental Tracker angegebene Lieferfristen beginnen ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, es sei denn, Rental Tracker muss über weitere Unterlagen, Daten und/oder andere Dokumente verfügen, oder es müssen weitere Formalitäten erledigt werden; in diesem Fall beginnt die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt des (vollständigen) Eingangs oder der Erledigung dieser Formalitäten. Falls Rental Tracker gemäß dem Vertrag zu einer Vorauszahlung berechtigt ist, beginnt eine Lieferfrist nicht vor Erhalt dieser Vorauszahlung.
- Die Lieferung eines Produkts gilt zum Zeitpunkt der Lieferung an den Vertragspartner oder den Endnutzer als erfolgt, die (Rück-)Lieferung einer Installation gilt als erfolgt, wenn, und sobald, Rental Tracker dem Vertragspartner mitteilt, dass die Arbeiten abgeschlossen sind, und Dienstleistungen gelten zu dem Zeitpunkt als geliefert, zu dem der Vertragspartner oder Endnutzer sie in Empfang nimmt.
- Wenn und soweit aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Rental Tracker liegen, eine Verzögerung bei der Lieferung und/oder Ausführung des Vertrages eintritt, wird die Lieferfrist entsprechend verlängert.
- Rental Tracker ist berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen auf einem Anschluss (vorübergehend) ganz oder teilweise zu sperren, um Updates, Systemanpassungen durchzuführen, technische Störungen und/oder Wartungsarbeiten sowie bei Nichteinhaltung des Vertrages und/oder der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Vertragspartei oder den Endnutzer und/oder bei betrügerischer Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen.
Artikel 10 Tracker und SIM-Karten
- Rental Tracker stellt dem Vertragspartner oder Endnutzer bei Vertragsabschluss und -erstellung einen Tracker zur Verfügung, in den eine SIM-Karte für die GPS-Verbindung eingelegt wird. Nach Annahme des Angebots und Zahlungseingang geht der Tracker in das Eigentum des Vertragspartners bzw. Endnutzers über. Die im Tracker befindliche SIM-Karte einschließlich der zugehörigen Telefonnummer bleibt Eigentum von Rental Tracker bzw. gehört Rental Tracker als dem alleinigen Berechtigten daran. Diese SIM-Karte darf nur in Verbindung mit dem Tracker von Rental Tracker verwendet werden. Bei jeder Verwendung der SIM-Karte zu einem anderen Zweck als dem, zu dem sie dem Vertragspartner oder Endnutzer von Rental Tracker zur Verfügung gestellt, und in den Tracker eingelegt wurde, sowie bei jeder Verwendung der SIM-Karte zu einem anderen Zweck als in Kombination mit dem Tracker von Rental Tracker und dem mit Rental Tracker geschlossenen Vertrag, schuldet der Vertragspartner und/oder Endnutzer Rental Tracker einen Betrag von € 100 pro Tracker und pro SIM-Karte.
- Bei Kauf oder Abschluss eines Abonnements stellt Rental Tracker dem Vertragspartner oder Endnutzer eine oder mehrere SIM-Karten zur Verfügung, die nur für die Verbindung mit Rental Tracker in einem Rental Tracker Produkt verwendet werden dürfen/können, unter Androhung der Zahlung eines unter 10.1 festgelegten Betrags.
- Rental Tracker bleibt zu jeder Zeit Eigentümer und Rechtsinhaber der SIM-Karten und der dazugehörigen Nummer.
- Die Abonnementkosten werden pro Tracker und Monat berechnet.
- Der Auftragnehmer und der Endnutzer sind verpflichtet, die SIM-Karte(n) sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, Diebstahl oder Beschädigung zu schützen und – sollte dennoch einer dieser Umstände eintreten – Rental Tracker unverzüglich zu informieren.
- Alle Kosten für die Nutzung und den Missbrauch der SIM-Karte (sowie für den Ersatz bei Verlust oder Diebstahl) gehen zu Lasten des Vertragspartners, ebenso wie Schäden, die Rental Tracker aufgrund von betrügerischer Nutzung, Missbrauch, Diebstahl oder Beschädigung erleidet.
- Bei übermäßigem und/oder rechtswidrigem (Daten-)Verbrauch kann Rental Tracker die Erbringung von Dienstleistungen auf einem Anschluss ganz oder teilweise (vorübergehend) sperren, oder die SIM-Karte außer Betrieb
- Rental Tracker kann dem Vertragspartner oder Endnutzer zum Zwecke der Fortsetzung der Erbringung von Dienstleistungen Anweisungen erteilen, um die SIM-Karte auszutauschen, wenn nach Ansicht von Rental Tracker (technische) Gründe dafür vorliegen.
- Der Vertragspartner ist verpflichtet, die SIM-Karte(n) nach Beendigung eines Vertrages oder eines Abonnements an Rental Tracker zurückzugeben, oder sie zu vernichten (wie von Rental Tracker angewiesen).
- Wenn die SIM-Karte aus dem Wired Tracker von Rental Tracker entfernt wird, wird die Verbindung automatisch getrennt und kann nicht sofort wiederhergestellt werden. Bitte kontaktieren Sie Rental Tracker für diesen Fall.
Artikel 11 Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
- Das Risiko im Zusammenhang mit (der Nutzung von) Produkten, Dienstleistungen und/oder der Installation geht mit der Lieferung auf den Auftragnehmer oder Endnutzer über.
- Die von Rental Tracker gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Rental Tracker, bis der Vertragspartner alles bezahlt hat, was er Rental Tracker aufgrund der Lieferung des Produkts, der Installation und der Dienstleistungen schuldet.
- Wenn Rental Tracker sich auf den im vorigen Artikel genannten Eigentumsvorbehalt beruft, wird der diesbezüglich geschlossene Vertrag als aufgelöst betrachtet. Der Vertragspartner und der Endnutzer sind dann verpflichtet, Rental Tracker auf dessen erste Aufforderung hin ungehinderten Zugang zu dem (installierten) Produkt und/oder dem Bereich, in dem sich das (installierte) Produkt befindet, zu gewähren, um Rental Tracker die Rücknahme des Produkts zu ermöglichen und dabei uneingeschränkt zu kooperieren (einschließlich – aber nicht beschränkt auf – die Ermöglichung der Demontage eines installierten Produkts durch Rental Tracker).
- Dem Vertragspartner und dem Endnutzer ist es nicht gestattet, Produkte, Installationen oder Dienstleistungen, die gemäß den Bestimmungen dieses Artikels noch unter dem Eigentumsvorbehalt von Rental Tracker stehen, zu veräußern, zu belasten oder Dritten in irgendeiner Weise Rechte daran einzuräumen. Der Vertragspartner ist verpflichtet, Rental Tracker unverzüglich schriftlich zu informieren, wenn und soweit ein Dritter Rechte an dem Produkt geltend macht, das unter dem Eigentumsvorbehalt von Rental Tracker steht.
Artikel 12 Beanstandungen und Gewährleistung
- Der Vertragspartner ist verpflichtet, das gelieferte Produkt bei der Lieferung auf Mängel, sowie auf die richtige Anzahl und Art des Produkts, zu überprüfen. Bei vernünftigerweise erkennbaren Mängeln hat der Vertragspartner Rental Tracker innerhalb einer angemessenen Frist (so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen) schriftlich (per Einschreiben) unter Angabe der Beanstandungen zu informieren.
- Wenn ein geliefertes Produkt oder eine von Rental Tracker durchgeführte Installation mangelhaft ist, hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Lieferung des fehlenden Produkts, Reparatur oder Ersatz (nach Ermessen von Rental Tracker). Im Falle eines mangelhaften Produkts, dessen Installation von einem Dritten (nicht von oder über Rental Tracker) durchgeführt wurde, hat der Vertragspartner nur Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz des betreffenden Produkts, der ihm innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des mangelhaften Produkts durch Rental Tracker zugesandt wird.
- Die in den vorangegangenen Artikeln genannte Garantie gilt nicht, wenn:
- ein Defekt das Ergebnis einer Ursache ist, die der Vertragspartei oder dem Endverbraucher zuzuschreiben ist, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) unsachgemäße Verwendung, Verwendung entgegen der dem Produkt beiliegenden Handbücher und/oder Aussetzung eines Produkts an anormale Bedingungen;
- Der Auftragnehmer oder Endnutzer hat ein Produkt selbst repariert (oder versucht zu reparieren) und/oder es von einem Dritten reparieren oder bearbeiten lassen;
- ein Defekt an einem Produkt das Ergebnis einer unsachgemäßen Verwendung und/oder einer unsachgemäßen Handhabung einer nicht von Rental Tracker durchgeführten Installation ist;
- der Vertragspartner oder Endnutzer Rental Tracker nach Ablauf von 2 Jahren nach der (Rück-)Lieferung eines Produkts oder einer Installation einen Mangel gemeldet hat;
- ein Mangel auf staatliche Vorschriften zurückzuführen ist;
- Das Produkt durch Wasser, Stürze, Stöße und/oder Staub beschädigt wurde.
Artikel 13 Höhere Gewalt
- Wenn auf Seiten von Rental Tracker und/oder des Vertragspartners eine Situation im Sinne von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches („höhere Gewalt“) eintritt, ist Rental Tracker berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder dem Abonnement auszusetzen. Wenn die Situation höherer Gewalt länger als 6 Monate andauert, ist Rental Tracker berechtigt, den Vertrag und/oder das Abonnement aufzulösen. Eine solche Auflösung gibt dem Vertragspartner oder Endnutzer niemals das Recht auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge und/oder Schadenersatz.
- Unter höherer Gewalt seitens Rental Tracker ist jede äußere Ursache zu verstehen, die die Verfügbarkeit des Mobilfunknetzwerks behindert oder einschränkt und/oder Rental Tracker daran hindert, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Vertragspartner oder Endnutzer nachzukommen.
Artikel 14 Pflichten des Auftragnehmers und des Endnutzers
- Der Auftragnehmer und der Endnutzer sind für die ordnungsgemäße Nutzung der Anschlüsse verantwortlich und haften gesamtschuldnerisch für alle Schäden, die durch die unrechtmäßige Nutzung der Dienste und des Anschlusses entstehen.
- Die Nutzung der von Rental Tracker über die Hardware und/oder die Software angebotenen Funktionalitäten, erfolgt vollständig auf Risiko und Verantwortung des Vertragspartners (und Endnutzers). Die Vertragspartei übernimmt die volle Verantwortung und das Risiko, dass die verwendeten Funktionalitäten zum Zeitpunkt ihrer Verwendung als sicher für den Benutzer und die Umwelt und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen/Verordnungen angesehen werden.
- Die Vertragspartei und der Endnutzer müssen Rental Tracker (im weitesten Sinne des Wortes) in die Lage versetzen, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag und den Abonnements in der von Rental Tracker angegebenen Weise zu erfüllen, andernfallsist die Haftung für Rental Tracker ausgeschlossen. Schäden und/oder Kosten, die sich aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung durch den Vertragspartner oder Endnutzer ergeben, gehen zu deren Lasten.
- Der Vertragspartner und der Endnutzer stellen Rental Tracker von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Nutzung der von Rental Tracker zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen durch den Vertragspartner und den Endnutzer ergeben.
- Der Auftragnehmer und der Endnutzer sind nicht berechtigt, Produkte oder Dienstleistungen (in irgendeiner Weise) zu entfremden, außer mit der ausdrücklichen, schriftlichen und vorherigen Zustimmung von Rental Tracker.
Artikel 15 Personen- und Verkehrsdaten
- Weitere Informationen und Bedingungen zur Verarbeitung von persönlichen Daten und Verkehrsdaten durch Rental Tracker finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter www.rentaltracker.nl abrufen können.
- Rental Tracker schützt alle seine Daten so weit wie möglich und gibt sie niemandem zur Einsicht, noch werden die Daten für kommerzielle Zwecke verwendet. Rental Tracker weist darauf hin, dass es gesetzlich verpflichtet ist, einem Ersuchen der Polizei und/oder der Justiz um Zugang zu seinen Daten nachzukommen, wenn die Polizei und/oder die Justiz mit Zustimmung einer Justizbehörde von Rental Tracker den Zugang und die Herausgabe von Daten verlangen (siehe auch Artikel 18).
Artikel 16 Haftung
- Rental Tracker haftet nicht für Schäden, die sich aus dem Abschluss oder der Durchführung eines Vertrages oder eines Abonnements ergeben, es sei denn, in diesem Artikel ist etwas anderes vorgesehen.
- Rental Tracker haftet nur für direkte Schäden (ausgenommen entgangener Gewinn, Betriebsverluste, Verzögerungsschäden, (immaterielle) Schäden und andere indirekte Schäden), die aus einem vorsätzlichen, zurechenbaren und schuldhaften Versäumnis seinerseits resultieren. Die Haftung von Rental Tracker gegenüber dem Kunden, die sich aus der Installation und/oder der Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen ergibt, oder damit zusammenhängt, ist immer auf den Betrag beschränkt, der in dem betreffenden Fall von der/den von Rental Tracker abgeschlossenen (Haftpflicht-)Versicherung(en) ausgezahlt wird. Wenn und soweit, aus welchem Grund auch immer, keine Zahlung aus der/den vorgenannten Versicherung(en) erfolgt, ist die Haftung von Rental Tracker auf einen Betrag in Höhe der von Rental Tracker in Bezug auf die betreffende Installation und/oder Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen in Rechnung gestellten Beträge (ohne Mehrwertsteuer) beschränkt.
- Unbeschadet der anderen Bestimmungen in diesen AGB haftet Rental Tracker nicht für Schäden, die sich ergeben aus (i) falscher, unsachgemäßer oder illegaler Nutzung von Produkten und Dienstleistungen, (ii) Nichtverfügbarkeit oder Ungenauigkeit von GPS-Informationen oder Benachrichtigungsinformationen, (iii) Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder Beschädigung einer SIM-Karte, (iv) Verlust von Anmeldedaten, (v) Platzierung oder Nutzung eines Produkts, (vi) Ausfällen von Server- oder Internetsystemen, (vii) Ausfällen bzw Unzugänglichkeit des Mobilfunknetzes und/oder Unterbrechung oder Einstellung der Dienste, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, (viii) Unzulänglichkeiten von Anbietern von Telekommunikationsdiensten, (ix) Datenverlust, (x) Beschränkungen infolge der verwendeten Soft- und Hardware, (xi) Befolgung von Ratschlägen und/oder Empfehlungen von Rental Tracker, (xii) falsche Auslegung von Informationen, die von Rental Tracker zur Verfügung gestellt werden – sei es über seine Website oder auf andere Weise.
- Der Vertragspartner ist verpflichtet, Schadensfälle unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 3 Werktagen, nachdem er den Schaden entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken müssen, schriftlich an Rental Tracker zu melden, andernfalls verfällt jeglicher Anspruch auf Schadenersatz.
- Der Vertragspartner muss Rental Tracker jederzeit in die Lage versetzen, Schäden selbst zu beheben. Wenn und soweit der Vertragspartner oder Endnutzer Schäden, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Rental Tracker, durch einen Dritten reparieren lässt, erlischt der diesbezügliche Anspruch auf Schadensersatz gegenüber Rental Tracker.
Artikel 17 Rechte an geistigem Eigentum
- Das gesamte geistige und/oder gewerbliche Eigentum in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen gehört Rental Tracker. Der Vertragspartner und der Endnutzer haben keinen Anspruch auf diese Rechte, außer den Nutzungsrechten, die durch den Vertrag und/oder in diesen AGB gewährt werden.
- Es ist dem Vertragspartner und dem Endnutzer nicht gestattet, irgendwelche Änderungen an den von Rental Tracker gelieferten Sachen vorzunehmen, einschließlich der Entfernung oder Änderung von Hinweisen auf alle (geistigen) Eigentumsrechte von Rental Tracker, einschließlich in jedem Fall Urheberrechte, Wort- und/oder Bildmarken und/oder Handelsnamen.
- Im Falle eines Verstoßes der Vertragspartei oder des Endnutzers gegen ein Recht auf geistiges und/oder gewerbliches Eigentum, oder gegen die Bestimmungen dieses Artikels, wird eine sofort fällige Geldstrafe in Höhe von 25.000 EUR (in Worten: fünfundzwanzigtausend Euro) fällig, unbeschadet des Rechts von Rental Tracker, den tatsächlich erlittenen Schaden einzufordern.
Artikel 18 Datenspeicherung, Datenschutz und Vertraulichkeit; Regierung
- Rental Tracker wird alle Anstrengungen unternehmen, um seine Daten und (Internet-) Daten aus der Nutzung des Trackers zu schützen und zu sichern. Sie sind nicht zugänglich für Dritte und werden nie freiwillig mit Dritten geteilt werden.
- Rental Tracker ist die Gegenpartei der Vertragspartei und erbringt die Dienstleistungen, wie mit der Vertragspartei vereinbart. Bei der Ausführung der Dienste macht Rental Tracker Gebrauch von Automatisierungssoftware, Web- und Serverdiensten von Dritten, einschließlich Providern. Rental Tracker hat seine Dienste und Daten und Datenspeicherung so weit wie möglich gesichert. Rental Tracker haftet nicht für Schäden des Vertragspartners oder verbundener Parteien, die sich aus oder im Zusammenhang mit Hacking, Verletzung von Speicher- und/oder Internetsystemen oder anderen Internet- und/oder Datenlecks, wie auch immer verursacht, ergeben.
- Rental Tracker macht die Vertragspartei und/oder andere Nutzer seiner Dienste darauf aufmerksam, dass die (internationalen) Behörden, darunter insbesondere die Justiz mit einem Gerichtsbeschluss oder einer gerichtlichen Verfügung, Zugang zur Rental Tracker-Datenbank verlangen können, auch, ohne Rental Tracker zu benachrichtigen, und Daten einschließlich Routendaten des Fahrzeugs, in dem ein Tracker angebracht ist, anfordern können. Dies geschieht insbesondere, wenn das Fahrzeug in unsachgemäßen Gebrauch, kriminelle Aktivitäten und/oder einen Unfall verwickelt ist. Rental Tracker haftet in keinem Fall dafür, noch für irgendeinen Schaden, der dem Vertragspartner und/oder anderen Benutzern des Trackers daraus entsteht.
Artikel 19 Beschwerden, Streitigkeiten und Rechtswahl
- Alle Verträge und Abonnements unterliegen ausschließlichdem niederländischen Recht.
- Im Falle von Beschwerden oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einem Abonnement muss sich die Vertragspartei zunächst an Rental Tracker gemäß den Bestimmungen dieser AGB. Rental Tracker wird sich bemühen, eine Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu bearbeiten und sich mit dem Auftragnehmer zu beraten.
- Wird eine Streitigkeit zwischen den Parteien nicht auf die im vorstehenden Absatz genannte Weise beigelegt, so ist das Bezirksgericht von Noord-Nederland für die Entscheidung solcher Streitigkeiten zuständig.